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Perguntas frequentes sobre falsificação

Os produtos autênticos Tory Burch estão disponíveis apenas em nossas lojas Tory Burch, e em toryburch.com.br. Você também pode encontrar nossos produtos nos Marketplaces Farfetch Brasil e Iguaremi365.

1) Encontrei um site que parece legítimo e vende produtos Tory Burch. É real?

Provavelmente não. Conhecidos como “sites desonestos”, esses sites espelham a aparência do site oficial de Tory Burch, ou criam a impressão de que estão associados a Tory Burch, quando na verdade seus produtos são falsos.

Muitos desses sites copiam fotos e/ou textos diretamente de nosso site oficial. Eles também podem oferecer um desconto crível, no preço de varejo sugerido de um suposto produto Tory Burch, para fazer os consumidores acreditarem que estão recebendo um bom negócio em um produto real. Em última análise, você pode receber uma falsificação de baixa qualidade ou não receber o pedido.

Aviso — Quando um site possui os seguintes pontos abaixo, NÃO significa necessariamente que é um revendedor autorizado:

• O nome de domínio do site contém as palavras “Tory Burch”
• O site aparece em um resultado de mecanismo de pesquisa
• O site tem links para www.toryburch.com.br
• O site tem a aparência da marca Tory Burch
• O site usa fotografias de Tory Burch ou imagens de produtos
• O site afirma ser um site “oficial” de Tory Burch
• O site afirma oferecer produtos Tory Burch com desconto

2) Encontrei produtos Tory Burch à venda em um site de leilões. Eles são autênticos?

Os sites de leilões geralmente não garantem a autenticidade dos produtos que vendem. Por esse motivo, pode haver produtos falsificados disponíveis em sites de leilão, apesar da linguagem do vendedor de que o item é genuíno ou autêntico. Embora monitoremos regularmente os sites de leilões para localizar e remover listagens de produtos infratores, os falsificadores continuam a postar listagens de produtos falsos. Não podemos garantir que qualquer anúncio de um produto Tory Burch seja genuíno, nem autenticamos mercadorias compradas em um site de leilões. Nossos revendedores autorizados não vendem em sites de leilões ou fóruns comerciais.